Граждане, храните деньги в сберегательной кассе

Ходил вчера оплачивать кредит в наш дорогой и во всех смыслах любимый филиал сбербанка.

Посещал банк с этой целью я уже не в первый раз, поэтому готовился к тому, что всё пойдёт по давно утвердившейся и устраивающей обе стороны схеме: я лучезарно улыбаюсь и протягиваю чек за прошлый месяц, девушка что-то там сосредоточенно выстукивали у себя за стеклянной загородкой, затем называет мне сумму платежа, я опять улыбаюсь и протягиваю ей купюры, натужно жужжит кассовый аппарат, она улыбается мне и просовывает чек.

Вот тут я хочу спросить у прогрессивной общественности, зачем нужна такая хитрая система отгородок и барьеров кассира от посетителей? Причём, если раньше были стеклянные листы на стоечках (иногда с дырочками, иногда без, видимо от эстетических предпочтений сотрудников), то теперь сберкассы оборудуют новыми системами, которым позавидовали бы средневековые рыцари со своими рвами и подвесными мостами.

Это теперь не касса, а настоящий бункер: стекло в палец не в палец (смотря кого какими природа наградила), но толстое, металлическая окантовка вокруг всего окошка, металлический подоконник (я когда-то по молодости щупал танки на какой-то выставке в Волгограде, так вот ощущения примерно такие же) и в этом бронеподоконнике хитровыдуманный... не знаю как это назвать по научному... лоток что ли, для полностью герметичного сообщения с кассиром: ты лоточек к себе выдвинул, положил квитанцию или денежку и обратно задвинул; девушка на том конце переданное покрутила-повертела, положила обратно и передвинула тебе. Я могу понять футуристические металлоконструкции, но лоточек-то этот несчастный зачем? Чем не устраивает просто открытая щель внизу стекла? Или особо нетерпеливые посетители пытались вытащить через неё кассира для более близкого общения? Непонятно.

В этот раз всё шло гладко ровно до момента протягивания чека. А дальше, повинуясь в равной степени неумолимому и мудрому указанию вышестоящего руководства, я вместо приятного, хотя и краткого, общения с ясноокой девой , был отправлен этой самой девой к бездушному, холодному и необщительному агрегату для автоматизированного приёма денег у населения.

Ну к аппарату, так к аппарату. "Всё-таки культурный человек, инженер, аспирант, а тут какая-то железяка. Подумаешь. Сейчас мы её...", думал я подходя к прожорливому агрегату, мирно поблескивающему стальными кнопочками в дальнем углу. А он, надо заметить, и вправду был прожорливым, потому что ростом он оказался мне по пояс и в ширину где-то как трое таких как я, и денег туда должно входить... мама дорогая.
Управление оказалось не таким как везде, а кнопочным (хотя об этом можно было догадаться, учитывая место его расположения). Для антивандальных целей что ли? Хотя каких там антивандальных... был бы он на улице... стамеска, молоток и курс труда за пятый класс и вот вы уже счастливый обладатель металлических бусиков.
Короче говоря, разобрались мы и с этим и вот тут агрегат открыл всю свою коварную сущность, не зр-я-я он мне сразу не понравился.

И тут я хочу обратится к общественности во второй раз: зачем вводить паспортные данные и дату заключения договора о кредите (которую я естественно не помнил), если он прекрасно идентифицируется по номеру договора?

В общем, повисев на телефоне полчасика, выяснил я всю требующуюся аппарату информацию и таки добил его, а он мне даже спасибо ни показал, ни на чеке не написал. Вот что значит бездушная машина.

P.S. Либрусек у кого-нибудь работает или это только я такой особенный?

P.P.S. Хочу Новый Год!